成立多年不见起色 亚马逊生鲜在部分地区停止服务

　　亚马逊

　　据路透社北京时间11月3日报道，亚马逊周四在一份声明中宣布，旗下生鲜杂货配送服务亚马逊生鲜(AmazonFresh)将停止在部分地区提供服务，但仍会在东京和洛杉矶内在的十多座城市运营。

　　据宾夕法尼亚州和新泽西州郊区用户收到的提醒信息显示，亚马逊生鲜将在11月30日后停止为部分人服务。一些位于加州、纽约和马里兰州的亚马逊用户也在Twitter上表示，他们将失去这项服务。

　　亚马逊生鲜成立于十多年前，但是并未在规模7000亿美元的美国食品杂货市场产生太大影响。据媒体分析称，亚马逊生鲜之所以多年未见起色，原因包括其价格不够诱人、存在地域挑战等等。

　　亚马逊能够打造其电商帝国，很大程度是因为它承诺提供最便宜的商品。亚马逊创始人兼CEO杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)曾说过这样一句话：“你们的利润率就是我的机会”。该公司以低价和快速的服务掀翻了图书和电子设备领域的竞争对手。

　　然而，容易腐坏的食品则提出了新的挑战，因为这些产品需要在气温能够控制的空间中进行储存、运输和配送。不像图书和电子产品，农产品和奶酪在整个过程中需要精心呵护，因为这些商品极易变质。

　　对此，亚马逊明确指出，希望得到这类服务的消费者需要额外付出更多的成本。该公司在2014年表示，针对亚马逊生鲜的服务每年要收取299美元的费用，这其中当然也包括标准的Prime福利。

　　此外，为了能够将服务扩张到美国的各个角落，亚马逊与各大快递公司进行合作，其中包括美国邮政(U.S. Postal Service)、UPS和联邦快递(FedEx)。但食品杂货的送递运营方式不同，它需要完全在室内进行操作，这就意味着亚马逊只有在人口密集的地方运营才有成效。鉴于亚马逊目前已经进入到美国五大城市群，其已经抵达了最成熟的市场，要想再往外扩张将面临挑战。

　　亚马逊在今年夏天斥资137亿美元收购了全食超市，预计未来将在亚马逊的食品配送业务方面起到重要作用。

　　不过亚马逊发言人表示，亚马逊生鲜在部分地区停止服务跟全食超市的交易并没有关系。