硬拼知乎未果，悟空问答沦为“鸡肋”错在谁？

　　摘要：从微头条，到悟空问答，张一鸣的野心可谓“昭然若揭”，前者与微博拼得你死我活，后者则杠上知乎鱼死网破。靠着一股狠劲儿，字节跳动旗下产品爆款频出。不仅掀起了数股新风潮，更让许多老牌企业都叫苦不迭。

　　从微头条，到悟空问答，张一鸣的野心可谓“昭然若揭”，前者与微博拼得你死我活，后者则杠上知乎鱼死网破。靠着一股狠劲儿，字节跳动旗下产品爆款频出。不仅掀起了数股新风潮，更让许多老牌企业都叫苦不迭。

　　然而不久前，有报道称今日头条或将放弃悟空问答，其百人团队早已转岗。消息发布引来外界一片惊呼，以打造网红产品名扬天下的头条这次居然失手了？

　　突如其来的危机

　　有人猜测，字节跳动是希望整合旗下UGC(用户内容生产)业务，减少两个相似业务线的重叠人员，寻求两种UGC内容的整合。但更多人怀疑的是，悟空问答是否是因为运营数据未达到预期，因此调整部分人员至微头条？

　　2016年，今日头条推出问答社区“头条问答”。去年3月公布的数据显示，当时该平台用户平均每天提出1万多个问题，贡献10万多个回答。这些问答通过智能算法技术能产生超过1.5亿次的浏览量。

　　去年6月，“头条问答”更名为“悟空问答”，并上线独立APP。而从年底公布的数据来看，悟空问答触达用户过亿，每天可产生超过3万个提问、20万个回答，分享内容已被超过2亿人次阅读。

　　不仅如此，该平台对优质答主毫不吝惜签约费用也是人们支持它的重要原因。据了解，悟空问答的签约成本每月超过1000万元。到了2018年，头条还计划追加投入10亿元，其中5亿用来签约5000名答主。

　　种种情况表明，悟空问答当时风头正劲，没有出现致命危机。

　　不支持，不放弃？

　　很快，官方也给出了明确答复，声称并未放弃问答业务，而是在更大范围内寻求协同效应，满足用户需求和产品发展。“我们会继续做好问答业务，丰富平台上的内容形态，为用户创造更多有价值的信息。”

　　虽说已经证实传言有误，但头条未来还是会考虑调整它的优先级。据介绍，头条运营总监王一波、悟空问答市场总监刘晨确实已经离职。

　　第三方数据平台QuestMobile 数据显示，2018年4月到7月，悟空问答的MAU(月活跃用户)平均在80万左右，从6月到7月，这个数字陡然下降17万。

　　反观对手知乎，从4月到7月，知乎的月活跃用户始终保持在3200万左右。好在拥有头条的流量加持，悟空问答还能在用户时长上与之一较高下。到了6月，还成功实现了反超。

　　补贴大战的余波

　　为了与知乎竞争，今日头条不惜用上了砸钱挖人的绝招。去年8月底，一位名为“恶魔奶爸Sam”的知乎作者的爆料称，“今日头条今年一口气签约了300多个知乎大V，而且还是给钱的，年收入比普通白领还高。签完之后，这些大V所有的内容不可以再发到知乎。优质的内容创作者被抢完，知乎的质量每况愈下。”

　　过去的10个月中，悟空问答签约了超过2000名答主，每个月的签约支出也从最初的1万元逐渐增长到如今的1000万元。然而，这么大的投入，并没能换来理想中的回报。与同时其火爆的抖音、火山、西瓜短视频相比，悟空问答所带来的效益不过九牛一毛。

　　前期的高补贴让悟空问答很快站稳了脚跟，但随着补贴退坡以及自身调性的原因，即便有头条输血它也很快被同行们打回原形。

　　悟空问答市场总监刘晨曾经说过：“重金投入的本质并非简单粗暴的竞争策略，根本目的还是在于用有偿的方式激励知识分享，帮助将悟空问答建设为开放多元、兼容并包的新形态的知识社区。”如今悟空问答已经走完了第一步，可持续的知识变现将如何拓展，还要交给时间来检验。