手机里的动物园

　　最近，带孩子去了一趟长隆野生动物园，正赶上动物园与百度合作上线了“AR动物园”。体验了一下，玩法还真新鲜——对着手机百度说“长隆动物园”，或者是文字搜索“长隆动物园”，就能看见“长隆AR动物园”的小程序。点进去之后，屏幕上会出现长隆动物园的明星动物们，白虎、大熊猫三胞胎、火烈鸟、长颈鹿等，共30多种。点击动物图片，会有悦耳的女声讲解它的名称、生活习性，还有很多照片。想去近距离接触哪个动物，点击旁边的导航键就能够直接导航到动物所在的位置，让方向感不强的游客也能准确逛遍超大的动物园。

　　更有趣的是一种AR玩法，就是用手机对着一块空地扫一扫，就会有一只虚拟的动物出现在那块空地上。如果把摄像头对准孩子身旁，就能把虚拟的大象、白虎、长颈鹿等动物放在孩子旁边，为他们拍摄合照。据说这个功能不光在长隆动物园里面可以用，在家里、在学校也可以随时召唤来这些动物，真的好像把动物园装进了手机，让小朋友玩得特别开心。

　　这些功能对于以亲子游为主打的长隆野生动物园来说，非常实用。带着孩子出门的家长都有过被孩子问倒的尴尬。比如在动物园，大多数家长都不是专家，知识储备其实没有那么多，鸸鹋、鸬鹚、浣熊、小熊猫，家长可能很难分清楚，更不要说讲清他们原产于哪里、爱吃什么、怎么睡觉的。家长带着孩子逛动物园，也就是走马观花地看一看，只会跟孩子感叹，“火烈鸟多漂亮”“河马的嘴巴真大”。在博物馆、植物园也一样，有时候孩子会问这是什么花，不愿意承认自己无所不知的家长就只能嗯嗯啊啊地打马虎眼。

　　现在只要掏出手机扫一扫，通过图像识别就能知道这只动物是什么品种、这朵花有什么特点，而且还能够互动，在互动中增进知识。这让人再次意识到，人工智能技术的发展已经深入到我们生活的方方面面。

　　把最先进的人工智能引入长隆，也能看出长隆乐园在丰富玩法、开拓市场方面的积极态度。

　　暑期高峰，景区门票价格又成了热议话题。长隆所在的番禺区算是广州郊区，整个番禺区看起来都十分荒凉，除了一些汽配城、家具城，几乎没有什么现代气息。到此的游客都是专程奔着长隆园区来的。

　　在全国很多景区尚未摆脱门票依赖、惨淡经营的时候，原本旅游资源并不丰厚的长隆却凭借丰富的营销手段和服务细节脱颖而出——在各大旅游平台的统计中，长隆都位列全国最热景区的前10位，园区的长隆酒店、熊猫酒店两大高端酒店几乎爆满，马戏优惠票开票时间排到了8月底，园区优惠门票更是排到了9月。

　　很多家长知道长隆是因为“爸爸去哪儿”。景区有地域限制，但是品牌形象宣传可以跨越千山万水，好的营销足以让山沟沟里的景点吸引千里之外的游客。

　　但是，要持续不断地吸引游客，景区还必须加强服务、打造产业链。以长隆为例，这里的酒店房间为孩子们准备了小拖鞋、小浴衣、儿童用洗发水，甚至还有小马桶增高垫。考虑到二胎家庭越来越多，这些亲子装备每个房间配的都是双份。这么贴心的设计，在同样定位亲子的上海迪士尼酒店也不曾见到。

　　公众号兴起后，长隆很早就动手将游客引导到公众号里，提供微信订票、订餐、订房、导航等功能，现在跟百度的合作，又试图用更新奇的方式吸引游客，不管他们来没来园区，都能接触到长隆的动物明星，同时，实景导航又的确能解决游客找不着路的痛点。

　　长隆的价格不便宜，野生动物园成人票要300元，而且跟门票价格相比，游客在长隆的吃住行游购娱才是大头消费，但没多少人抱怨贵，大家都认为来得值。被细节打动的家长们成了长隆酒店的“自来水”，在各种平台写下赞美的点评，给亲朋好友安利，为长隆带来更多客源。从手机里那个有趣的动物园，到众人口中必须去一次的动物园，长隆的经验值得所有想摆脱门票依赖症的景区学习。（原文来源：经济日报 作者：若 瑜）