致网吧老板的一封信---共享键盘
商业是探求真实、建立互信的过程----(杰克•韦尔奇)
泓嘉创新走到今天,我很认可上面的这句话,去年9月中旬,我从哈尔滨拖着自己的肉体回到深圳,一路无眠,凌晨3点多到家,洗漱完毕并未有睡意,最后干脆驱车去工厂,在行驶的路上自己的脑壳不停的转动着。
1.每个网吧老板都希望能买到价真货好的机械键盘,快速便捷的售后,网吧的环境比较差,上网的客人都是男性偏多(抽烟),造成网吧用的机械键盘QWER等游戏键易哑轴。后来部分网吧老板用上千元的雷蛇、海盗船等一线品牌,结果还是一样的哑轴。产品出了问题找代理,代理也是很无奈说是你网吧的环境造成的,最后在朋友圈里找人“评理”,问到底是产品质量差还是网吧环境差。
2.环境问题和产品防烟灰问题暂时没解决,网吧老板为了能方便售后,不得不不选择就近购买,
3.综上所诉我的观点是产品质量有占小部分,网吧环境占大部分,(不让抽烟没生意)但网吧环境是暂时没有办法改变的,我们只能改变产品,解决防烟灰、可乐、奶茶的问题。解决了产品的问题还要解决售后问题,如果可以通过移动互联网解决售后问题,那就是网吧和外设厂商的大富。想到这里我是非常的开心,只要我们打通这三关,泓嘉共享必赢。
一个月的时间实地调研,在全国各地网吧老板那里,彻底了解到了网吧老板真实的需求,再通过原代理网吧产品的代理商,对网吧售后回来的产品进行拆装分析,对机械键盘问题进行了再一步分析,
1.75%坏的机械键盘是ASDF游戏键哑轴。
2.20%是机体内的卫星轴被可乐、奶茶里的糖份粘上造成大键不回弹。
3.5%其他问题导致的主板坏(一般是电脑未接地,静电击穿造成的)。
4.还有一个无奈的问题就是掉键帽。
针对以上问题泓嘉创新认真的探求真实,做出了一下解决方案:
1.研发了能防烟灰防水的“避孕套”,能完全解决轴体进烟灰和可乐、奶茶的问题。
2.采用了移动互联网解决物流、售后问题。
3.解决了中间商赚差价问题,能帮助网吧老板节省50%以上的成本开支。
4.建立了自己的直销渠道体系,更好的
非常幸运的是我们在2017.8月份开始启动市场,在短短4个月的时间内,我们接到了9783家网吧老板的认可,非常感谢湖北湖南重庆江西江苏山东河南河北广东哈尔滨内蒙古等的网吧老板支持,我们与网吧老板的信任在不断的建立,我们的48个地推人员辛苦了。
走到今天我们与网吧老板之间建立了信任,非常感谢地推人员在寒冷的冬天还在努力,最近这段时间你们反馈的问题公司都在积极的解决。
但就因这一点我才写这封信给你们,货源的问题,我们是做直销的,不纯在原来中间商赚差价的问题,也就没有原来的中间商囤货问题,请你和网吧老板都要明白这一点。
我知道你们看到产品都想立刻换新品,但我们由于市场快速的扩大,我们承诺的有质量问题换新品,8元一个的超低价格真机械键盘,二年合同每8个月换一次新品等承诺,我们是写在合同上面的,4个月以来我出货近10万把,售后回来了6把,我们都是给换新品的,但还是货源交期的问题,请您慢慢等待,目前是接到订单3-6天开始发您的货,祝商祺!!
我们是做直销的,不存在原来中间商赚差价的问题
我们是做直销的,不存在原来中间商赚差价的问题
我们是做直销的,不存在原来中间商赚差价的问题
商业是探求真实、建立互信的过程---这就话牢牢的记载在我们泓嘉人的心中,是我们的方向目标。。。
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