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美丽说/2019-02-03/ 分类:科技资讯/阅读:
作者:訚睿悦 阿里巴巴 杭州西溪园区的一间会议室,策划着一场关乎中国人过年大事的选秀。 “秀女们”是会议桌上,挤挤挨挨着的旺旺大礼包、稻香村、精酿啤酒拳击猫、波士顿龙虾等年货。“内务府”的天猫工作人员挨个拎着,介绍这些产品有哪些卖点可以取悦消 ...

  作者:訚睿悦

  阿里巴巴杭州西溪园区的一间会议室,策划着一场关乎中国人过年大事的选秀。

  “秀女们”是会议桌上,挤挤挨挨着的旺旺大礼包、稻香村、精酿啤酒拳击猫、波士顿龙虾等年货。“内务府”的天猫工作人员挨个拎着,介绍这些产品有哪些卖点可以取悦消费者。那些受场上大部分人喜爱的产品,将获得年货节重点推荐的机会和资源。

  囤年货过大年,是中华民族的传统节目。线上年货节,则是古老习俗与商业社会的碰撞。

  据天猫的数据,年货节期间,线下市场的销售增幅达200%-300%,而2018年双11的全网销售额增长率只有23.8%。年货市场天然的购物需求与市场潜力,为获客绞尽脑汁的线上商家如何会放过。京东将年货节视为“双11”、“618”之外最高级别的购物节点。百草味、艾格吃饱了等新旧网络品牌不仅要守住阵地,还要面对徐福记这样已在线下占据优势,还想来线上抢夺一部分机会的传统企业。而更多像每日优鲜这样的年货节新手,也压上全部身家,赶赴路上。

  但与线上商家掌握绝对话语权的“双11”们不同,年货节由民间自发形成,周期较长,且传统市场在线下。争夺消费者注意力,引导和满足消费者需求摆到第一位,线上商家们从产品、包装到运营,都需要不同的思考。

  而你不必担心过年期间不发货的问题,为了抢占过年期间商家休息的空白期,电商平台们都在今年重点宣传春节照常营业的形象。今年首次进行春节不打烊活动的每日优鲜,就打算从生鲜品类突围,用春节期间供应半价菜吸引消费者。

  据每日优鲜介绍,为了做到这些,需要先保证产地直采,并根据各区域用户饮食偏好及春节饮食习惯选品,再通过大数据进行销量预测和补货,并调整城市分选中心及前置仓的备货补货及物流安排。为了让物流人员安心送货,他们甚至要将配送小哥的家人接到工作城市陪同过年。

  而其他平台也没放松警惕,天猫表示过年期间全国过百个核心城市次日达,旗下的盒马鲜生也维持平日30分钟送达的服务,并提前与供应商锁定价格,供应平价菜;京东的口号则是年三十下单照常送,还推出了帅哥专车专人专线配送的服务吸引消费者。

  但除了物流,这场电商年货大战里各个参与者显然还要思考更多。

  “现在不能再一款爆品走天下了”

  仪式感就是一大重点。过年总由仪式感组成,穿什么,吃什么,说什么吉祥话,都有讲究。正是这些繁复又隆重的规则,让年显得不一般。而仪式感搬到线上,就体现在了包装上。

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