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11月8日, 2018世界互联网大会汽车之家“横槊赋诗”咖荟在乌镇成功举行。会上,汽车之家董事长兼CEO陆敏发表了“新营销·新未来”的主旨演讲,就当前新营销趋势以及近两年汽车之家在汽车智能营销的新实践和新布局做了分享。同时,陆敏正式对外宣布:汽车之家将在2019年8月18日举办首届全球首创的“中国网上车展”,助力汽车新营销。
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汽车营销新趋势——以人的价值为核心是智能营销的“魂“
如今的中国汽车市场,增速放缓、产大于销,更迎来新一轮消费升级,对于中国市场上的100多家传统车企和近300家造车新势力来讲,在这样的红海市场中争夺,需要重新审视品牌定位、改变营销策略,营销模式,用更高品质的产品和服务,来应对这一新消费趋势下,所带来的市场转型。
传统营销是从产品出发,营销途径依靠人的经验、知识,普遍采用地毯式轰炸和“千人一面”覆盖式广告曝光方式。因精准度差、周期长及效果不可控等缺陷已难适应时代需求。
新营销聚焦消费者价值提升,以人为本,不仅可以实现精准触达、高度互动、结果可控和高效率,且可以满足“千人千面”的差异化要求,极大地提升营销效果,“快、准、狠”的助力主机厂解决舆情、调研、设计研发、制造、销售、服务等全链路环节的挑战。为车企的营销革命指明了方向,也成为汽车行业应对疲软市场的一个突破口。
汽车营销新实践——海量大数据是实现智能营销的核心基础
从2016年开始,汽车之家克服了数据、应用、人才、制度四道坎大力发展大数据业务,服务器从1500台增至6000多台,数据人才从200人增加至800多人,数据量更是千倍增长,总量超100PB。
基于大数据优势,经过近一年多的实践,汽车之家建立起结合了平安大数据的UVN-B的微分群模型,即用户基础微分群、需求微分群、价值微分群、购买阶段行为微分群,实现相同人群,相同转化,助力营销的精准触达和转化。
汽车营销新实践——直击车企核心需求引领汽车新营销革命
主机厂的核心需求就是销量提升,如果要提升销量就需提升到店转化率、增加线索量和购买意向人数,而做到这些,则必须让更多的人去深入了解和关注产品,所以主机厂的品牌宣传覆盖面要广。
就实践智能营销有三个关键:心智占领、分步拦截、分步转化。传统营销思维通过强大的资源“广而告知”占领消费者心智,更适合快消品零售领域;内容营销通过高质量的内容引发用户兴趣,并且大容量的传播来实现销售转化,快消和慢消品类都适合这种模式;而智能营销,则在心智占领和分步转化之间,增加了分步拦截环节,更适合汽车领域这种理性消费。
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