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骑手被取消订单当面怒砸外卖 外卖平台回应无权要求骑手道歉 只能替外卖小哥道歉

美丽说/2021-08-25/ 分类:智能时代/阅读:
中国小康网8月24日讯 前两天,重庆巴南的耿先生点了份外卖,超过送达时间后,骑手才告知耿先生餐馆的蒸箱有问题,需要再等等。又等了约二十分钟,外卖还是没到,耿先生取消了订单。就在几分钟后,骑手赶来,把餐砸在了耿先生的面前。 对此,平台表示会给予耿 ...

中国小康网8月24日讯 前两天,重庆巴南的耿先生点了份外卖,超过送达时间后,骑手才告知耿先生餐馆的蒸箱有问题,需要再等等。又等了约二十分钟,外卖还是没到,耿先生取消了订单。就在几分钟后,骑手赶来,把餐砸在了耿先生的面前。

对此,平台表示会给予耿先生补偿。耿先生没有接受,他想要外卖小哥的一个道歉,但平台方表示他们无权要求外卖小哥,只能替小哥道歉。

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