仿站低至300元,新闻自媒体

国庆假日,广东通驿服务区多举措服务旅客美好出行

美丽说/2018-10-01/ 分类:智能时代/阅读:
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安 ...
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

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  随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  约1700人全力服务保清洁
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  小厕所牵着大民生,连着大文明,随着“厕所革命”不断深入,广东通驿所辖服务区公共卫生间环境卫生大为改观,截至2018年6月底,全部完成涉及的74对高速公路服务区厕所翻新、改造工程576项;拆除了公共厕所周边影响环境的经营项目30个;改造后的服务区卫生间设施方便、宽敞明亮、整洁美观,不但加宽了无障碍通道、第三卫生间,还加装温水水龙头、干手器、洗手液,给爱心卫生间加装不锈钢扶手、求助铃等,增加绿化盆栽8000多株,美化厕所环境。

  据了解,通驿公司在原有保洁员编制911人的基础上,增编579人,保洁员增编至1490人,保安人员由原编制706人,增编至835人。为应对国庆期间客流、车流高峰,确保服务区公共卫生和服务质量,在现有1490名保洁员基础上再增加200人,约1700人投入国庆保清洁工作中。

  广东通驿公司将坚持不懈推进“厕所革命”,有韧劲狠抓落实,不能有丝毫懈怠,严格按照省委省政府和集团整治方案的标准及时间步骤,进一步制定完善服务区卫生整治工作标准体系,规范服务区环境卫生管理,建立长效机制,完成厕所改造、翻新、扩建等工作,包括加油站厕所卫生整治工作也要措施得力,确保加油站厕所保洁水平不低于服务楼公共厕所的标准。特别是,国庆假期临近,节假日高峰期服务区卫生整治和保通畅工作迫在眉睫,公司积极、主动、提前采取措施,加强现场巡检力度,坚持责任落实,以实际工作成效满足社会公众节假日高峰期出行的需求。

  “智慧服务区”旅客更方便
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  广东通驿公司持续推进智慧服务区建设,现代网络和通讯技术在服务区管理和服务中的作用明显提升,让进入服务区的旅客切身体会到“智慧+服务区”带来的便利。通驿各服务区全部都建立了信息服务平台,并通过新媒体实时发布服务区情况、优惠活动和天气、路况等信息,方便旅客合理规划,引导旅客错峰出行,积极利用二维码、宣传栏、语音广播、电子信息屏、信息查询机、微信并借助媒体力量等为旅客提供服务区全方位的信息服务。目前已在25对服务区服务楼内布点安装wifi设备,实现了wifi覆盖,其余服务区将建设优于WIFI覆盖的4G移动通信基站,实现智慧高速,更好解决应急通信等民生问题。

  国庆期间,各服务区在服务区入口匝道、主要道路设立了醒目的引导标识,在停放区域设立指示标识和安全警示。同时积极利用服务区标识牌、电子信息屏、公共广播系统等设施发布通车信息,时刻播报区内情况,方便旅客合理安排入区时间。服务区停车场重点位置安排了交通疏导交通指挥疏导人员,让每一辆车都有序停靠、有序进出。

  全力守护旅客饮食安全
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  民以食为天,食以安为先。随着服务区的升级改造,餐饮连锁品牌不断引入,菜品丰富、干净卫生、价格实惠。国庆期间,公司要求各服务区坚持网格化监管,规范化执行,痕迹化管理,严格落实日常监管责任,严禁劣质、变质、过期商品及“三无”产品上架销售。加大服务区的餐厅、风味小吃、便利店等食品相关的前庭后厨、仓库、加工场所食品安全检查,确保食品安全。每天要对使用过的餐具经过清洗消毒,按照程序对剩菜剩饭进行有效处置,对从业人员的持证情况、企业证照办理情况、后台卫生情况、食品原材料情况、食品留样情况等进行严格检查、审查,各服务区要畅通投诉渠道,接受旅客的监督,全力守护旅客舌尖上的安全。

  23座粤运加油站每天计划配送45车次
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  为做好国庆期间油品供应,维护旅客利益,粤运能源加油站严把质量关:公司油品来源于中石化、中石油、中海油、中化等知名央企,从源头有效保障油品质量;严把油品数量关:公司要求各加油站严格按照接卸油操作规程操作,做好接卸油准备、验收前安全措施、做好油品数量监控工作,确保每一滴油不折不扣,让旅客放心;严把油品供给关:粤运能源23座加油站全品号供应,计划国庆期间23座加油站每天计划配送45车次,1300余吨油品,工作人员24小时值守,全力满足国庆期间广大旅客的加油需求;同时,公司粤运能源加油站严把服务关:广大旅客可通过银行卡、微信、支付宝等多种支付方式完成支付,可到广深高速(600548,股吧)皇岗加油站体验粤运能源加油站无感支付功能,公司承诺每一次服务都让旅客称心满意。

  服务区温馨母婴室开放
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  通驿公司除了全力保障旅客出行安全顺畅,还在服务上持续提供温馨亲情服务。各服务区设置文明服务岗,服务岗配备语音广播、供热水、茶水、临时充电、应急药箱、路况信息查询等服务。特别是设立志愿者小分队,驻点母婴室、残疾人通道、第三卫生间等特别服务设施,及时帮助旅客解决使用过程中出现的问题。其中,瓦窑岗、花城、热水、石坝、和平、泰美、后门、忠信、蓝口、蕉岭,鼎湖、蚬岗、龙口、沙溪、顺德、雅瑶、勒流、官渡、葵洞、阳江、安塘、白沙等服务区设有爱心妈妈小屋/母婴室,提供给带小孩(婴儿)的妈妈免费使用,有需要的旅客可以联系服务区工作人员。

  计划11月底前再完成6个“司机休息室”
南方网讯 随着国庆“黄金周”的临近,广东通驿公司所辖的服务区将迎来出行客流高峰。为了做好国庆节假日期间的保障工作,提升旅客美好出行体验,广东通驿公司结合以往黄金周经营管理经验,提前对国庆期间各项工作做好部署安排,从信息发布、交通疏导、食品安全、人身安全、环境卫生、服务质量等各方面抓好落实,应对客流、车流高峰,为旅客营造安全、顺畅、舒适的出行环境,让广大旅客“来的放心 ,去的满意”。

  为切实改善货车司机的工作休息环境,通驿公司建设的江罗高速新城服务区及深圳皇岗加油站两个试点“爱心驿站”,均已正式面向社会公众开放,公司根据建设试点的运行效果,总结经验,计划11月底前再完成6个选点的“爱心驿站”建设、运行, 广乐高速黎溪服务区(南区,往广州方向)、广佛肇高速封开服务区(南区,往广州方向)、湛徐高速徐闻港服务区(西区,往海南方向)、博深高速谢岗服务区(北区,往博罗方向)、深汕高速鲘门服务区(南区,往汕头方向)、潮惠高速莲花山服务区(南区,往潮州方向)。

  据了解, 2017年已完成顺德、安塘、石坝、沙溪、勒流等五对服务区升级改造;计划2018年完成大槐深度开发建设黎溪、电白、鲘门、浪网(民众)、大槐5对服务区的升级改造;2019年计划改造的服务区清单为 新城、附城、斗门、陆河、雅瑶5对服务区升级改造;对服务区休息环境和整体形象进行改造,进一步完善服务区公共服务设施。

  节假日高峰出行与人方便与己方便,希望广大司机朋友进区停靠时,请服从服务区工作人员的指挥,将车辆停放到指定位置,再进入服务楼休息、用餐。旅客们也要注意防盗、防骗,照看好老人、小朋友。

  注意事项

  目前京珠高速大桥停车区加水、汽修及餐饮等项目停业阶段,如需汽修、用餐等方面协助可提前进入前一个服务区或行驶至临近出口下高速需求帮助。

  受台风“山竹”影响,西部沿海高速(往阳江方向)斗门服务区加油站受损严重,现封闭施工,各位车主可提前至坦洲收费站附近加油。

  大槐服务区旧址拆迁,现场已做好围闭工作,并在现场做好安全提示及警戒,请各位旅客严禁跨越隔离网、进入施工工地范围,避免引发不必要的人身安全问题,油站、便利店正常营业,公共卫生间正常免费对外开放。

  电白服务区在扩建升级改造,请各位旅客按照指引如厕、购物。

  黎溪服务区由于服务楼整体升级改造,拟定国庆节前完成,若无完成改造,部分商户将无法开放,只能满足基本的餐饮、热水、公共厕所、便利店、油站、汽修等服务。

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