人民网召开投资者见面会 内容风控业务受关注

证券时报记者叶秋

2019年2月19日，人民网(603000)（603000）举办了2019年的第一场投资者见面会。该次会议吸引了众多机构、投资者参与，与会人数超百人。

会场上，人民网总裁叶蓁蓁介绍了公司目前经营发展状况，其中重点介绍了人民网正在大力发展的内容类业务，主要包含内容原创业务、内容代运营业务、内容风控业务和内容聚合分发业务。

据介绍，观点评论、深度调查、权威解读将是人民网内容原创业务发力的重点，因为其现阶段被智能写作替代的可能性较小，且属于自媒体难以提供的内容。内容代运营方面，公司已替多个中央部委运营互联网平台。

内容风控业务是上市公司介绍的重点，也是参会券商分析师、投资者较为关注的板块。其主要是指公司向其他内容生产者或运营者提供的内容审核风控服务。根据已披露的数据，人民网2018年内容风控业务收入增长了166%，增速迅猛。

叶蓁蓁表示，泛媒体化的时代，内容生产的社会化大分工将带来新的机遇，内容风控是政策密集、技术密集业务，人民网基于自身的人力资源、经验积累等优势，再辅以技术平台的支撑，有望引领这个新兴产业的发展。

据悉，人民网已承接了多家国内外著名软硬件厂商的内容审核业务。人民网风控业务负责人以某电信行业大客户举例介绍，双方已多年合作，最早从网络书籍开始合作，后延伸到动漫、游戏、音乐等领域。

内容风控业务的市场空间，是会议现场多位券商分析师较为关注的问题。人民网高管表示，因为是新兴发展中的业务，其未来的成长速度较难判断，影响因素也较多，难以给出一个未来具体规模的预测。

不过，对该业务的发展路径，总裁叶蓁蓁进行了一番展望，他说这个产业的成功将达成几点：第一，内容风控师被正式定义为一个新职业，有等级分类，有培训、考试等；第二，建立内容风控大脑，即提供一个开放的智能技术平台，并能不断升级。

对于内容风控业务的业务模式，据介绍，人民网目前主要有两种合作模式：针对大型客户，公司通过直接签订长期内容风控外包服务协议的形式，与客户保持长期的合作；针对中小型客户，公司通过云服务的方式将人民网的技术后台提供给中小合作伙伴使用。

而对于该业务发展过程中如何平衡收入增长与成本的扩张，公司表示将以销定产，并且随着产业的发展，部分环节还可能外包。

内容聚合分发业务则被叶蓁蓁形容为批发市场，大进大出，向内容的生产者、运营者、使用者提供包括版权交易交换、内容风控分类等服务。据悉，该业务的平台正由人民网旗下子公司人民科技在开发。