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往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。 “管理是管理事务，领导是领导人心。” 领导者： 看透变化的趋势，指出团队组织应该前进的方向，并描绘出美好的愿景，能够激发相关人员的积极性，带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。 管理者： 制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。 然而，大多数企业频于管理，而乏于领导。 今天从五个方面区分一下管理与领导，供大家参考！ 如果一位经理人员管理行为过多，而领导行为过少，就会发生： 上下级的关系很紧张，而工作推进受阻，上级在与不在，下级的表现判若两人。 如果一位经理人员领导行为过多，而管理行为过少，就会发生： 常常用个人魅力和组织关系去管理团队，出现“你好我好大家”的局面产生，甚至还会山头或帮派林立。 1 . 两个身份 一位经理人有两个身份：一是管理者，二是领导者 管理者注重效率，领导者注重效果。 管理者把事情做正确，领导者做正确的事。 管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏）； 领导者发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力）。 2 . 两个循环 管理循环：计划 - 实施 - 检查 - 改善； 领导循环：愿景 - 动员 - 展开 - 学习。 管理循环就是指PDCA，闭环管理。 领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发，并通过自主学习来推动工作进程。 改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。 3 . 两种行为 管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题； 领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。 管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。 4 . 两种认知 领导认知： 外圆内方，领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。 领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。 管理认知： 外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。 管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。 5 . 两种实践 管理行为： 往往产生对立关系。管理行为组织化，是指在处理问题时，要依照企业标准而非个人好恶来做决策，避免下级把矛头对准上级，认为是上级个人有意难为他。 领导行为： 往往产生追随关系。领导行为个性化，是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的，而领导行为各有千秋。 清晰界定管理与领导，进而平衡好管理与领导的关系，经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。 一个优秀的管理者有以下的准则： 1 . 提升你的团队 一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。 也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。 用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。” 拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。 这也就是说，作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强，而是让你的员工变的更强，变得更会协同。 2 . 正直，赢取他人的信任 作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。 对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。 因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。 这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。 当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。 你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。 作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。 3 . 懂得工作的乐趣 快乐的员工会提供相对高质量的服务。 让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。 4 . 让员工拥有梦想 让进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。 否定或者排斥它们是大错特错的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。 即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。 5 . 学会分享工作的成绩 当你成为一名领导以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。” 当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。 (责任编辑：美丽说) |
