工厂直接参加双11,淘特在改变什么?
但是2021年,购物狂欢节却增加了新变量——覆盖全国近1000个产业带的工厂通过淘特直连2亿县域消费者,和品牌商一样直接参加双11。
并且,打通了1688的淘特还推出“中国制造周”,针对小家电、洗护、美妆、布艺、服饰等七大日用类目,精选100款优质工厂国货“一元包邮”。
工厂大规模直接参战双11,这在全国是首次。如果给个描述来形容,可以概括为“1+N”,其中“1”是指淘特平台,“N”则是指数十万工厂。
这,意味着什么?
01、双11,零售不专属于品牌商
2021年,是双11的第13个年头。
过去这么多年,无论是淘宝、天猫、京东,还是苏宁、拼多多等电商平台,其实都是倾向于对运营者和贸易商的扶持。
最典型的就是电商代运营公司,手里握着一大批品牌资源,通过自身的规模化和专业化运营,一直稳坐产品销量的C位。再比如,这两年各大平台对新品牌也加大了扶持力度,展开了一场“产品+运营”的争夺战。
但是,就像五六年前的下沉市场一样,工厂一直都是被忽略的一方。
究其原因,在于两点。
一方面,中国一直缺少一个能真正将工厂们聚合到一起的电商,而传统电商平台的策略和机制更适合品牌商。
另一方面,由于远离市场、缺乏渠道、线上运营门槛高等原因,工厂本身也怯于拥抱电商,羡慕购物节的热闹,却不得其门而入。
这样一来,大部分工厂被迫困于to B业务,从工厂到消费者至少隔着品牌商、代理商、零售商等,大量中间环节拿走了高额利润,导致消费者出高价,工厂却还赚不到什么钱。长期以来,“贸易商才能掘金”便成了市场上的普遍印象。
淘特,成了工厂们改变这一窘状的契机。
今年3月份,淘特宣布全面升级,聚焦于打造全品类直供体系,目前已经吸引了超200万产业带商家、50万工厂、超30万外贸工厂入驻,成为了中国第四大电商平台。
这意味着,淘特已经从“量变”产生“质变”,只要再帮助工厂搭建完善的电商运营体系,对传统工厂的缺失之处进行赋能,那么就能帮助产业带工厂享受到电商红利。
以深圳市关爱心数码科技有限公司为例,该公司主要生产1000元以内的智能机和老人机,以前主要接订单做to B的生意,2020年6月入驻淘特之后,有小二帮助做推广,开始做自己的品牌,省掉了中间环节之后,开始做产销一体,一年时间销量就翻了五六倍,目前线上规模已经占到了80%以上。
也就是说,在淘特的帮助下,工厂是可以从“幕后”走到“台前”的,不仅有机会在双11活动中找到自己的生意增量场,也给双11带来一个新的参与元素,促进工厂、消费者、平台方、购物节“四赢”。
02、工厂,可堪一战?
那么,问题又来了。
2021年,是工厂双11初战,面对早已经成熟的行业生态,以及越来越“挑剔”的消费者,它们能顶住吗?
辩证来看,工厂其实是有三大底气的。
第一,用户网购心智已经成熟,县域消费升级趋势是工厂们的“沃壤”。 早在五六年前,大家在网购时受到“便宜没好货”和“贵有贵的道理”心态影响,同样一件东西反而更想买贵的。
但是,这种偏见已经极大改观,消费者已经学会用“去掉品牌溢价”的眼光去看待产品,尤其是县域消费者,既希望享受消费升级的美好生活,又没有那么多预算。尤其随着新生代消费者对国货和白牌也越来越认同,引领了一波更为普遍的性价比消费风潮,普遍开始追求“低价好货”,而不是一味低价。
就以微选科技为例,该工厂主要生产儿童智能电话手表,从一开始就将目标用户定位于县域消费,售价以50~60元的产品为主,并不断升级开发了防水等功能,典型的低价高配。
目前,它已经成为淘特平台TOP1商家,在一年近10个亿的产值中,淘特就占到了总销量的40%,最好的时候单品的月销量能得到10万单。而商家提供的信息显示,它们的用户就是县域市场甚至村镇的父母人群,80%的购买者基本都是25-45岁的妈妈人群。
这也恰恰说明,工厂不仅走向“台前”的时机已经成熟,而且市场也在呼唤它们参加双11。
第二,淘特的赋能更倾向于“保姆型”,让工厂没有后顾之忧,可以放心生产,工厂虽然是初战,但也不慌不忙。
一方面,M2C模式具有优越性,能帮助工厂以销定价,在好货低价的基础上,做到确定性的销量。 比如,深圳关爱心生产的手机,通过淘特可以自己做品牌,更有触感的接触到消费者,get到用户需求和偏好,智能机7天就能反馈。在过去,工厂很难有全年计划报给整个上游,现在则可以合理规划产能,哪怕园区出现了限电,影响也较小,能够保证充足的流水和订单量。
另一方面,淘特提供产地仓托管,帮助企业做到极致成本和极致简单,而且通过全链路数字化,库存在产地仓和其他商家完成共享,实现统仓统配,降低成本和门槛。
比方说,原本一个工厂一天只发100个包裹,那么一旦数量达到10万个包裹就会乱掉,货会发错、晚发,造成消费差评。
但是,在淘特提供直营的仓储模式下,完全不存在这一顾虑。就以深圳市南新仓为例,通过科学的库存管理和数字化分拣、配送流程,能做到24小时100%履约,72小时到达全国任意地方的履约率为90%,日常订单10万单,活动峰值订单30万+,仓配一体成本在2元左右。
对于淘特直营模式的托管服务,深圳的微选科技对此很有体会,为其省下了70%的人力成本,加上入驻淘特的产地仓等模式,一年能省下几十万的物流成本,对比其他电商平台,毛利润提升至少14%,淘特端的退品率从行业普遍18%降低到了淘特的2.64%。
再一方面就是淘特的直营模式能帮助工厂打造更低成本的供应链,通过合理分工,由工厂专注生产,电商商品设计、营销、仓储物流和客服等服务体系由淘特完成,大大降低工厂做零售业务的整体成本。
比如,通过淘特进行消费洞察,工厂知道什么样的版型、什么样的材质、什么样的重量是消费者需求,就拿湿巾来说,到底薄到多少是成本和质量的最完美结合,这些洞察,对工厂来说相当于开了一个天眼。
恒信电子厂的“大容量充电宝”就是这么成为爆款的,不擅长的终端销售运营有行业小二带,帮助他们在淘特直营店铺不同产品的货,每款上品一天内都可以完成。除了直营店的流量红利之外,还有小二根据数据给工厂反馈消费者喜欢的规格、价格区间、以及颜值,这些产品指标都有了清晰的指向性,最终用这些数据反推,打造了爆品大容量充电宝。
第三,工厂在淘特的帮助下补齐短板后,相比于贸易商来说,优势明显。
其一,是产业电商形成了规模优势,使得性价比更加凸显;其二,是去掉了中间环节,让短链经济真正实现了低价好物,真正走通了“好货低价”。
就像我们前面说的爆款充电宝,在淘特上打出来之后,销量同比增加了2-2.5倍,工厂直接在淘特上卖,售价比传统的经销商批发提高了将近20%,但是消费者能享受到价格,反而便宜了15%。
种切实的性价比,就是淘工厂这一次在双11中最大的底气。
3、杠杆效应下,淘工厂会撬动什么?
当然,“1+N”改变的可能并不仅仅是双11活动。
首先,它意味着产业电商平台模式已经走通,一股新力量正在诞生,供需两端也在发生重构。
从供给端来看,工厂往后能够更多的直面消费者,进一步提升源头商品的获利能力,提高蓝领工人的薪资水平,缩小劳动分配中的收入差距。
比如微选工厂的儿童智能电话手表,入驻淘特后利润率整体提升至少10%,关爱心的老人机,相比于拼多多则降低了90%的成本,而且订单也变得稳定,不仅流水线上挣加班工资的工人能获得一笔非常可观的收入,而且流水线也可以充分跑起来,提升车间的效率,降低相对成本。
从消费端来看,便宜还能品质好也不再只是一个理想状态,将真正走进消费者的生活,对用户心智形成更深层的再教育,甚至是撬动整个消费市场,促使更多品牌提高性价比,真正普惠于消费者。
其次,这也是更有利于新消费品牌的诞生,加速工厂的转型和升级。
过去,新消费偏向于品牌的打造,更多是重营销而轻产品,随着供需两端的改变,意味着工厂能够与消费者直连,不仅有利于培养工厂的C端思维,而且可以实现更灵活的产品策略,真正做到“消费者需要什么我们就生产什么”。
这也将促成企业的柔性生产,以便于工厂孵化出更多新品牌,成为新消费大潮的参与者,这实际上是让更多中小工厂也接触到工业4.0,有利润也有方向去进行下一步的转型升级。
比如,关爱心就准备将节省下来的成本,更多投入到研发中,并瞄准了细分赛道进军下沉市场研发智能机,并且将今年双11视为该款老人智能机的首发上市。
以小见大,淘特已经成为工厂双11发布新品的首选平台。原本不擅长,也没有太多营销费用的工厂,正好在这样一个IP节点宣发新品,而且随着越来越多的工厂选择如此操作,那么这也将演变成工厂在下沉市场打新品的核心招式,淘特也将成为一个聚合IP、新消费品牌爆发的平台。
然后,从淘工厂到源头好货,也将影响产业带迁移,缩小地区之间的贫富差距,促进共同富裕。
毕竟,如果跳出双11这个时间点,推及到更多源头好货,比如1.9元一卷的纸巾、9.9元的电动牙刷、消毒湿巾代替抹布、大功率充电宝、平价智能老人机……
我们发现,分布在全国的各大中小厂家,其实是中国经济的细胞,淘特的存在可以进一步缩小低线城市与大城市在产销环节上的电商差距,甚至促成一二线城市的产业带往低线城市迁移。
比如深圳微选科技,由于规模扩张和发展需求,它们开启了产业链转移,搬去了江西九江,目前已有年2000多万的产值,因为停电,他们还能将一些订单交到九江生产。
如此,既可以降低公司的运营陈本,又可以带动当地经济的发展,解决很多外出务工(工作)人员的离乡问题,让务工人员留在家门口也可以找到很好的工作。
4、结语
2021年是双11的第十三个年头,数十万工厂直接参加双11,标志着它们从幕后走到台前,成为这场新消费的主角。
在这场大促中,工厂和消费者第一次以这种形式“见面打招呼”,带来的意义也是深远的。
往小了说,它就像是一根杠杆,既撬动了工厂的生意经,让购物狂欢节不单单只是贸易商的掘金之机,又满足了消费者对低价好货的需求,让13“更香”,让以后的狂欢节更有活力。
往大了说,在淘特的推动下,工厂也将不再受困于B端生意,既增加抗风险能力和盈利能力,又盘活了低线城市零散的制造业,成为千千万万个工厂和家庭的转折点。
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